【2024年（令和6年）】ケアマネジャー（介護支援専門員）とは？仕事内容や受験資格など解説！

ケアマネジャー（介護支援専門員）とは？

ケアマネジャーとは、介護保険制度に基づいてケアマネジメントを行う仕事です。
「介護保険法」に規定された専門職で、居宅介護支援事業所や介護保険施設に必置とされている職種で、一般にケアマネジャー（略してケアマネ）と呼ばれています。

ここでは、ケアプランの作成など、ケアマネジャーの主な役割や仕事内容のほか、資格取得方法やメリット、試験についての情報を紹介しています。ケアマネジャーに関するよくある質問なども参考にしてみてください。

無資格・未経験からケアマネジャーになるには？

• 1.「ケアマネジャー試験」を受験・合格する
• 2.「介護支援専門員実務研修」を受講・修了する
• 3.「介護支援専門員資格登録簿」に登録
• 4.「介護支援専門員証」の申請・交付を受ける

1.「ケアマネジャー試験」を受験・合格する

まずは、指定業務で実務経験を積んでケアマネジャー受験資格を得ます。その後、毎年1回行われる試験を受験して合格します。

試験日は、公益財団法人社会福祉振興・試験センターのホームページで例年4月に公開されます。

2.「介護支援専門員実務研修」を受講・修了する

ケアマネジャー資格は国家資格ではなく各都道府県が管轄する公的資格であり、取得するためには、各都道府県で年1回実施される試験で合格する必要があります。

そのため、試験内容は都道府県ごとに異なりますので注意しましょう。ちなみに、試験の正式名称は「介護支援専門員実務研修受講試験」です。

3.「介護支援専門員資格登録簿」に登録

研修後3カ月以内に、介護支援専門員資格登録簿に登録します。各都道府県で申請先や書類の書式が違うので、早めに登録しておくと安心です。

ちなみに、東京都で登録する場合は、東京都福祉保健局の公式サイトから登録可能です。

4.「介護支援専門員証」の申請・交付を受ける

「介護支援専門員資格登録簿」に登録のするときに、「介護支援専門員証」の交付申請も行うと、申請後1カ月ほどで交付されます。

申請書の交付を受けて、初めてケアマネジャーとして仕事ができるようになります。有効期間は5年間と定められているため、満了日までに研修を受けて更新する必要があります。

ケアマネジャー資格とは？

• ケアマネジャー資格の取り方・取得方法
• アマネジャー資格を取得するメリット
• 将来的にケアマネジャーの資格は廃止になる？

ケアマネジャー資格の取り方・取得方法

ケアマネ試験の受験資格として、指定された業務で「5年以上かつ、日数が900日以上」の業務経験年数が求められています。

これは他の介護福祉系の資格にはない特徴です。さらに、2018年の試験から指定業務の種類も狭められ、より難関な受験資格となりました。

ケアマネジャー資格を取得するメリット

ケアマネジャー資格の取得には、以下のメリットがあります。

ケアマネジャー資格を持っていると、専門性の高い介護知識やスキル、経験があることを証明できるので、興味のある人はぜひ資格取得を目指してみて下さい。

ケアマネジャーとしてのご経験を持つ2名に、「メリット」についてお伺いしました。

将来的にケアマネジャーの資格は廃止になる？

現在の方向性としては、ケアマネジャー自体を廃止にするのではなく、ケアマネジメントの質の向上に向けての動きはあります。
むしろ国家資格化の働きかけはあり、将来に期待が持てます。

「ケアマネジャー不要論」というのがあります。
厚生労働省の「介護支援専門員（ケアーマネジャー）の資質向上と今後のあり方に関する検討会」にて議論されたことがきっかけのようです。

しかし現在の方向性としては、ケアマネジャー自体を廃止にするのではなく、ケアマネジメントの質の向上に向けて、各種研修の内容や時間の見直し、試験制度の見直しなどがメインの動きになっています。

ケアマネジャーは介護業界において常に重要な役割を担ってきたので、急になくなることはまずないと言っていいでしょう。

ケアマネジャー試験の概要

• ケアマネジャー試験の受験資格
• ケアマネジャー試験の合格率・難易度
• ケアマネジャー資格を取得する期間の目安
• ケアマネジャー試験の学習方法

ケアマネジャー試験の受験資格

ケアマネジャー試験（介護支援専門員実務研修受講試験）の受験資格は以下のとおりです。

規定の実務経験をクリアすれば受験資格が得られるので、正社員以外のパートやアルバイトの方でも受験できます。

ケアマネジャー試験の合格率・難易度

ケアマネジャー資格試験は、介護福祉系の資格の中では難関資格の一つとされています。
また、ケアマネジャーの質の向上を目的に、年々試験が難化しているようです。
2023年に実施された試験では合格率が21.0%でした。
ケアマネジャー試験の合格率や難易度については『ケアマネ試験の難易度と合格ライン』でも紹介していますので、受験される方は参考にしてみてください。

ケアマネジャー資格を取得する期間の目安

無資格かつ未経験の方がケアマネジャーになるには、最短で8年かかります。

介護福祉士の資格を取得するには、介護現場で3年以上実務経験を積んだあと、介護福祉士実務者研修を修了する必要があります。
そのため、無資格かつ未経験からケアマネジャーになるには、最短で8年くらい必要となります。

ケアマネジャー試験の学習方法

独学やスクールに通って学習します。
ただし、以下の理由からケアマネジャーの独学は難しいと言われています。

一度学習につまづいてしまうと、学習意欲が下がり、資格取得を諦めてしまうケースも少なくありません。
そのため、ケアマネージャー資格を取得する際は、独学ではなくスクールに通うのがおすすめです。

学習方法については『ケアマネジャー（介護支援専門員）の勉強法を介護業界で9年勤務した著者が徹底解説！』で、おすすめの通信講座については『ケアマネジャー（介護支援専門員）通信講座のおすすめは？講座別に徹底比較』で詳しく紹介していますので、ご参考ください。

以下のインタビュー記事では、試験に合格した方に勉強方法や資格取得までの道のりなどについてお伺いしました。併せてご参考ください。

関連記事：ケアマネジャー（介護支援専門員）資格所有者にインタビュー！主任介護支援専門員：田中さん〜勉強方法・資格取得までの道のり編〜

関連記事：ケアマネジャー（介護支援専門員）資格所有者にインタビュー！主任介護支援専門員：麦マネさん〜勉強方法・資格取得までの道のり編〜

ケアマネジャーになるまでの最短期間をケース別に紹介

• ケース1.ケアマネジャー受験資格を満たしている場
• ケース2.介護福祉士資格を持っている場合
• ケース3.無資格で介護業務未経験の場合

ケース1.ケアマネジャー受験資格を満たしている場合

ケアマネジャー受験資格を満たしている場合は、最短なら1年ほどでケアマネジャーになれるでしょう。
学習期間は半年ほどで受験できますが、合格から「介護支援専門員証」の交付までにさまざまな手続きが必要なため、1年程度はかかると見ておくとよいでしょう。

ケース2.介護福祉士資格を持っている場合

介護福祉士の資格を持っていて実務経験がない場合には、ケアマネジャーになるまで最短で5年が必要です。
ケアマネジャーの受験資格は「介護福祉士としての実務経験を5年以上（かつ900日以上）積むこと」と定められているからです。

実務経験としてカウントできるのは、試験前日までなので、試験申し込みの時点で実務経験を満たしていなくても受験はできます。
ただし、介護福祉士資格を取得する前に介護業務に就いていた場合、実務経験にはカウントされないので注意しましょう。

ケース3.無資格で介護業務未経験の場合

無資格で介護経験ゼロの方がケアマネジャーになるには、最短で8年かかります。
ケアマネジャー試験を受けるには、介護福祉士などの資格と、5年（かつ900日以上）の実務経験が必要だからです。

まずは、介護福祉士の資格を取得するために、介護現場での3年以上の実務経験を積み、介護福祉士実務者研修を修了しましょう。

ケアマネジャー試験・申込の流れ

• 【4〜5月】受験概要の発表・申込書類の取り寄せ
• 【5〜7月】受験の申込み・費用の支払い
• 【9月】受験票の発送
• 【10月】ケアマネジャー試験の実施
• 【11月下旬〜12月上旬】合格発表

【4〜5月】受験概要の発表・申込書類の取り寄せ

ケアマネジャー試験は、各都道府県が実施しているので、受験要項は各都道府県の担当課に問い合わせをします。
公益財団法人社会福祉振興・試験センターの公式ホームページに、各都道府県の担当課や試験日程が掲載されているので確認しましょう。

都道府県によって受験要項の配布窓口は異なりますが、以下で配布している都道府県がほとんどです。

・ 都道府県の担当課

・ 健康福祉センター（保健所）

・ 市区町村の介護保険担当課

・ 市区町村社会福祉協議会　など

資料を郵送してくれる都道府県もあるので、担当課のホームページで確認してみましょう。

【5〜7月】受験の申込み・費用の支払い

試験案内の中には、提出書類のほかに用意する書類や受験費用などが記載されています。

受験に必要なものは主に以下の通りです。

・ 受験申込書

・ 実務経験証明書または、実務経験見込証明書

・ 基礎資格の免許証のコピー

・ 受験料支払い（県収入証紙貼り付け）

・ 受験費用（8000〜15000円くらい）

・ 証明写真

都道府県によっては、在職証明書や住民票が必要な場合もあるので、案内を確認しましょう。
実務経験証明書は、勤務先の職場に書いてもらいます。勤務先が変わっている場合には、受験資格を満たすために以前の職場にも発行を依頼しましょう。

書類作成に不備があった場合には、返送されて再提出する必要があるため、余裕をもって書類を提出することが大切です。

【9月】受験票の発送

受験票が自宅に輸送されてくるので、試験会場を確認しましょう。
もし引っ越しなどで提出時に記載した住所と違う場合には、担当課に連絡して修正してもらう必要があります。
受験票は、受験日当日まで大切に保管しておきましょう。

【10月】ケアマネジャー試験の実施

2024年度の試験は10月13日（日）午前10時から行われます。
開催日時は「全国統一日」となっています。

【11月下旬〜12月上旬】合格発表

試験結果は郵送で送られてきます。都道府県の実施団体のホームページに受験番号が掲載される場合もあります。

ケアマネジャーの役割とは？

介護サービスが必要な人とサービス事業所をつなぐ調整役

介護保険法におけるケアマネジャー（介護支援専門員）は、「要介護者等からの相談に応じ、要介護者等がその心身の状況等に応じ適切なサービスを利用できるよう市区町村、サービス事業者等との連絡調整等を行う者であって、要介護者等が自立した日常生活を営むのに必要な援助に関する専門的知識・技術を有するものとして介護支援専門員証の交付を受けたもの（法第七条第五項関係）」と定義されています。

単にケアプランの作成だけではありません。
介護サービス利用者が事業所に要望やクレームを直接言いづらい場合には、ケアマネジャーが代弁して事業所に意見を伝えたりします。
もちろん、事業所の考えを介護サービス利用者に伝えたりもします。
ケアマネジャーは、介護サービスが必要な人とサービス事業所をつなぐ調整役として、とても重要な役割を担っているのです。

ケアマネジャーの仕事内容

• 要介護認定業務
• ケアプランの作成・管理
• 給付管理業務
• 要介護者本人とその家族からの相談業務
• その他、ケアマネジメント業務の枠を越える業務

要介護認定業務

介護保険サービスを利用するにあたって、要介護状態や要支援状態にあるかどうか、どの程度か判定するものです。
市町村から委託を受けて要介護者の自宅を訪問し、心身の状態を確認します。
また、更新申請（新規・更新・区分変更）に関する書類作成の代行業務も行います。

ケアプランの作成・管理

ケアプラン作成は、ケアマネジャーの重要な業務です。
課題分析（アセスメント）を行い、適切な介護サービスを利用できるよう、方針や内容、目標などを設定したうえでケアプランを作成します。
ケアプランとは、わかりやすく言えば介護サービスのスケジュール表（計画）のようなものです。
ケアプランに沿った介護サービス開始後は、定期的に要介護者の自宅を訪問し、健康状態やサービスなどのモニタリングも行います。
また、目標達成できているか、不満はないかなどの評価もします。

給付管理業務

ケアマネジャーは、1か月ごとに支給限度額の確認や利用者負担額の計算なども行います。
また、介護サービスを利用する人に対し、サービス利用票やサービス提供票・別表、給付管理票を確認・作成して提出します。

要介護者本人とその家族からの相談業務

相談は要介護者からだけとは限りません。
要介護者に大きな影響を与える家族から、時には近隣住民からの相談に乗り、さまざまな情報を提供します。
要介護者の家族とのコミュニケーションも、日頃から積極的に取る必要がありますね。

その他、ケアマネジメント業務の枠を越える業務

このページの監修者の声をご紹介します。

仕事内容について詳しくは『ケアマネジャー（介護支援専門員）の仕事内容とは？施設と居宅の役割を解説』ページで解説していますので、併せてご一読ください。

【NEWS】地域包括支援センターの主任ケアマネジャー要件が拡大へ

厚生労働省は12月22日、地域包括支援センターに配置できるケアマネジャーの要件を拡大する方針を発表しました。

地域包括支援センターには主任ケアマネジャーもしくは、それに「準ずる者」を置く決まりがあります。
現在、「準ずる者」には、主任ではないケアマネジャーであっても要件を満たせば認められていますが、来年度から「将来的に主任ケアマネジャーを目指す意思があり、5年以上の実務経験を積んでいるケアマネジャー」も認められるように改正されます。

主任ケアマネジャーの人材不足の解消を目的とし、来年度からの実施に向けて今年度内に関連規則が改正される見込みです。
今回のニュースは、地域包括支援センターで働いているケアマネジャーや、これからケアマネジャーを目指す方にとって追い風になるのではないでしょうか。

参考：介護ニュースJoint（2023年12月25日付）

ケアマネジャーの労働条件の特徴

• ケアマネジャーの勤務時間
• ケアマネジャーの平均年収

ケアマネジャーの勤務時間

ケアマネジャーは、利用者や家族、関係機関、関係者との面談、会議、連絡、スケジュール調整などが多いので、基本的には平日の日中帯での勤務となります。
ただし、サービス担当者会議といったケアプランの検討会では、利用者とその家族、関係各所と打ち合わせをするため、家族が参加しやすい土日に開催することもあります。

居宅ケアマネジャーとしてのご経験を持つ2名の声をご紹介します。

ケアマネジャーの平均年収

厚生労働省の調査によると、常勤のケアマネジャーの平均月収は35万7850円で、年収にすると429万4200円になります。
（参考：令和2年度介護従事者処遇状況等調査）

介護職のなかでも、ケアマネジャーと介護職員では給与にも差があります。
ケアマネジャーの平均月収が約36万円であるのに対し、介護職員は介護福祉士資格を持っていても22万円程となっています。

給与の違いは『業務内容の違い、役割の重要性』などによるものです。
また、ケアマネジャー資格を持っていることで介護業界からも専門知識やスキルがあると評価され、転職時や待遇面でも有利になるはずです。

そのため、介護福祉士を取得した後、さらなるキャリアアップや収入アップのためにケアマネジャーの資格取得を目指す方も多くいます。

ケアマネジャーのやりがいとは？

ケアマネジャーとして働いている方は、次のようなやりがいを感じていることが多いです。

• ・知識を身につけることで質の高いサービスを提供できるようになる

• ・利用者やその家族に感謝される

• ・利用者やその家族との対話によって信頼関係が築ける

• ・自分の作成したケアプランで利用者の健康状態が良くなることもある

利用者に良いサービスを提供するには、常に勉強し続けなくてはなりません。
自分のスキルを高めることで、より良い介護サービスが提供できるようになることが、ケアマネジャーのやりがいといえるでしょう。

ケアマネジャーとしてのご経験を持つ2名に、「やりがいや楽しさ」についてお伺いしました。

まだ間に合う！ケアマネ試験直前対策

ケアマネ試験の難易度や勉強方法に関する情報をお伝えいたしました。
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※時期により開講していない場合もありますので、最新情報については資料などをご確認ください。

ケアマネジャーに関するよくある質問（Q＆A）

• Q.ケアマネジャーの正式名称は？
• Q.ケアマネジャー資格は学歴に関係なく誰でもなれるの？
• Q.ケアマネジャーになるには年齢が関係しますか？
• Q.介護支援専門員は国家資格ですか？
• Q.受験資格が変更されたらしいですが・・・
• Q.看護師などの資格はケアマネジャー試験の受験資格として認められる？
• Q.ケアマネジャーの試験勉強におすすめの本は？
• Q.介護福祉士とケアマネジャーの違いとは？
• Q.介護福祉士とケアマネジャーはどっちが難しい？
• Q.ケアマネージャーと社会福祉士はどっちが難しい？

Q.ケアマネジャーの正式名称は？

A.正式名称は『介護支援専門員』です。
一般的には『ケアマネジャー、もしくはケアマネ』などと呼ばれています。
尚、『ケアマネジャー』と伸ばし棒（長音符）を入れない書き方が正式となっています。

Q.ケアマネジャー資格は学歴に関係なく誰でもなれるの？

A.ケアマネジャーになるために学歴は全く関係ありません。
ただし受験資格になっている国家資格の中には高卒・大卒以上が必要なものもあります。

Q.ケアマネジャーになるには年齢が関係しますか？

A.ケアマネジャーになるにあたって年齢は全く関係ありません。
ただし実務経験と必要資格の都合上、学生や未成年の方は事実上取得できません。
詳しくは下記ページを参考にしてください。
>> ケアマネになるには

Q.介護支援専門員は国家資格ですか？

A.介護支援専門員（ケアマネジャー）は国家資格ではありません。
各都道府県が試験を実施しています。国家資格化の働きかけはあり、将来に期待が持てます。

Q.受験資格が変更されたらしいですが・・・

A.2018年試験から変更されています。
ケアマネジャー受験資格に関する最新情報は、下記ページが参考になります。

>>【ケアマネ】の受験資格が2018年以降、変更になりました。

Q.看護師などの資格はケアマネジャー試験の受験資格として認められる？

A.2015年以降の介護支援専門員（ケアマネジャー）試験では、科目免除になる資格はありません。

2014年まで以下の資格取得者は一部科目の免除がありました。
区分１：医師、歯科医師
区分２：薬剤師、保健師、助産師、看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、栄養士（含管理栄養士）、義肢装具士、言語聴覚士、歯科衛生士、視能訓練士、柔道整復師
区分３：社会福祉士、介護福祉士、精神保健福祉士

※介護職員初任者研修・ホームヘルパー2級・実務者研修については元から免除はありませんでした。

Q.ケアマネジャーの試験勉強におすすめの本は？

A.ケアマネ試験勉強をする方におすすめテキストを3冊紹介します。

他にも、『ケアマネ過去問・テキストのおすすめは？』で紹介しているので、併せてご一読ください。

Q.介護福祉士とケアマネジャーの違いとは？

A.ケアマネージャーは、介護保険制度に準じたケアプランの作成を行うのがおもな仕事です。
一方で、介護福祉士は、食事や入浴、外出、排泄の介助といった一般的な介護業務を行うのがおもな仕事です。

Q.介護福祉士とケアマネジャーはどっちが難しい？

A.介護福祉士の合格率が70%前後であるのに対し、ケアマネジャーの合格率は10〜20％です。
そのため、ケアマネジャーの資格試験の方が、難易度が高いと言えます。

Q.ケアマネージャーと社会福祉士はどっちが難しい？

A.ケアマネージャーと社会福祉士はどちらも難関資格と言われています。

社会福祉士の合格率は30％前後と低い水準です。
幅広い専門知識が求められるため、1年以上受験対策をする人がほとんどです。

ケアマネジャー資格は、社会福祉士を下回る10〜20％となっています。

ケアマネジャー 目的別関連記事紹介

ケアマネジャーについてもっと詳しく知りたい方のために、目的別に記事を紹介します。ぜひご覧ください。

監修者について

田中  健 Tanaka Ken

高知県大月町生まれ。
●社会福祉法人 足立邦栄会 所属
●東京未来大学福祉保育専門学校 非常勤講師
●一般社団法人 日本アクティブコミュニティ協会 公認講師
●東京都高齢者福祉施設協議会 ケアマネジメント支援委員会 委員

【保有資格】
●介護支援専門員
●介護福祉士
●レクリエーション介護士2級
●同行援護 一般課程
●社会福祉主事
●認知症介護実践者研修
●キャラバンメイト
●介護予防運動指導員

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